«Когда интернет-магазин только открывается, в день поступает не больше 2–5 заказов. Их можно и самому развезти. А вот если ежедневно начинаешь продавать 10 и более товаров – без курьера уже не обойтись», – делится опытом предпринимательница Галина Светлова. Как быть? Можно нанять в штат курьера с автомобилем и ежемесячно платить ему зарплату, взяв на себя все риски потери товара или денег. А можно использовать специализированную курьерскую службу доставки и платить ей по факту за каждый выполненный заказ.Современные курьерские службы готовы сегодня забирать товар со склада магазина и отвозить его прямо в руки покупателю в согласованные непосредственно с ним дату и время. Что очень важно для магазинов одежды и обуви, – курьерские службы берутся доставлять товар на выбор, то есть несколько размеров или цветов.
Если курьер в Киеве забрал товар со склада клиента до 12:00–13:00, то доставка покупателю происходит в этот же день. Если забрали вечером, то заказчик получит покупку на следующий день. Конечно, правило «одного дня» работает, если склад интернет-магазина, курьерская служба и покупатель находятся в одном городе. «Мы забираем упакованные и проверенные интернет-магазином товары со склада магазина, если заказов более десятка. Если меньше, то просим клиента привезти товары к нам на склад. Со склада поставщика товар мы не забираем, так как это вопрос ответственности продавца перед его потребителем за качество товара, и курьер не может определить, надлежащего ли качества товар у поставщика», – дальше